컴퓨터 전원 버튼 누르면 전원은 들어오는 다시 꺼졌다 켜졌다 반복됩니다. 그리고 본체에서 삐 소리가 나고, 모니터는 안켜지고 까만화면입니다. 어떻게 해야 하나요?
몇 가지 문제의 원인을 생각해 볼 수 있습니다. 컴퓨터가 켜졌다 꺼졌다를 반복하고, 삐삐 소리가 나는 것으로 보아 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다. 일반적으로 삐삐 소리는 BIOS(Beep codes)가 하드웨어 문제를 진단하여 사용자에게 경고할 때 발생합니다.
아래 방법대로 따라해보세요.
해결방법 동영상은 보려면 아래에서 확인하세요.
1. 메모리(RAM) 재장착
메모리 문제는 컴퓨터가 부팅되지 않고 비프 소리를 내는 대표 원인입니다. 이 문제의 거의 95% 이상은 램을 뺐다가 다시 끼면 해결됩니다.
[해결방법]
- 컴퓨터를 완전히 끄고 전원 케이블을 분리합니다.
- 컴퓨터 케이스를 열고 램(RAM)을 제대로 장착되어 있는지 확인합니다.
- 램을 분리해서 접촉부를 후 불거나, 지우개로 빡빡 닦은 다음에 다시 단단히 꽂아보세요.
- 메모리가 여러 개 장착된 경우, 하나씩 번갈아 가며 부팅을 시도해보세요. 고장 난 메모리 모듈을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.
2. 비프 소리의 패턴 확인
- 비프 소리가 일정한 패턴(예: 짧게 2번, 길게 1번 등)을 가지고 있다면, 해당 패턴이 어떤 하드웨어 문제를 나타내는지 확인할 수 있습니다. 비프 코드 패턴을 기록한 후, 메인보드의 제조사 웹사이트에서 그 코드에 해당하는 문제를 찾아보세요.
3. 그래픽 카드 문제 확인
- 그래픽 카드가 제대로 장착되어 있지 않거나 고장난 경우에도 비슷한 문제가 발생할 수 있습니다.
- 해결 방법: 그래픽 카드를 제거했다가 다시 꽂아보세요. 그래픽 카드의 전원이 제대로 연결되었는지도 확인하세요.
4. 기타 하드웨어 문제
- CPU가 제대로 장착되어 있지 않거나, 과열 문제로 인해 팬이 작동하지 않을 때도 유사한 문제가 발생할 수 있습니다.
- 해결 방법: CPU 쿨러가 제대로 작동하는지 확인하고, 필요하다면 먼지를 청소하고 쿨러를 재장착해보세요.
5. CMOS 배터리 문제
- CMOS 배터리가 문제일 수 있습니다. 배터리를 제거했다가 10초 후에 다시 장착하고 컴퓨터를 부팅해보세요.
6. 전원 공급 장치(PSU) 문제 확인
- 전원 공급 장치가 불안정하게 작동하면 컴퓨터가 계속 재부팅될 수 있습니다.
- 해결 방법: 다른 전원 공급 장치를 사용해 보거나, 전원 공급 장치의 연결 상태를 확인해보세요.
7. 기타 문제
- 모든 시도를 했음에도 불구하고 문제가 지속된다면, 메인보드 자체의 문제일 가능성도 있습니다. 이 경우 전문가의 도움이 필요할 수 있습니다.
위의 단계들을 하나씩 따라가면서 문제를 해결해 보시고, 여전히 문제가 해결되지 않거나 도움이 필요하시면 추가로 질문해 주세요.